本記事では宅配ボックス名品館の一押し宅配ボックス「ルスネコボックス」の口コミや評判をネット上や実際に使ってみた方の情報をまとめてお伝えしています。
結論からお伝えするとルスネコボックスは「ネット通販が多くて留守がちな人」におすすめの宅配ボックスです。宅配ボックスが初めての方でも、最後まで読むころには自分の生活に合うかどうかがイメージしやすくなるはずです。
【結論】ルスネコボックスの口コミ・評判まとめ
宅配ボックス名品館のルスネコボックスの口コミを総合すると、
- 「再配達がほとんどなくなった」
- 「玄関になじむデザインで気分が上がる」
といった声が多く、一方で「本体が重い」「価格が安くはない」といった意見も見られます。
こうした口コミを踏まえると、ルスネコボックスは、
- 玄関まわりのインテリアや外構の雰囲気を大切にしたい
- ネット通販やフリマアプリの利用が多く、再配達のストレスを減らしたい
- 配達員さんへの申し訳なさや、自分の時間を取られることに疲れている
と感じている方に、特に相性の良い宅配ボックスと言えます。
いわゆる業務感のあるボックスではなく、外構や玄関の雰囲気になじみやすいデザインなので、機能だけでなく、見た目や暮らしの心地よさも大切にしたい方に向いています。
ルスネコボックスの悪い口コミ・評判
ここからは、ルスネコボックスに関する「気になる口コミ」も正直にお伝えしていきます。「買ってから後悔したくない…」という方は、このパートもぜひチェックしてみてくださいね。口コミはあくまで個人の感想ですが、複数の人が似たようなことを言っている場合は、知っておいて損はありません。
悪い口コミの傾向を、先にざっくり表でまとめると次のようなイメージです。
| 悪い口コミの主な内容 | 備考・補足 |
|---|---|
| 本体や扉が重く、運ぶのや開閉が大変 | そのぶん安定感・高級感があり、倒れにくい |
| 価格が高めで購入を悩んだ | 長く使う“玄関設備”と考えると満足度は高め |
| デジタルキー・指紋認証の反応に慣れが必要 | 使ううちにコツがつかめたという声も多い |
| 説明書や梱包に不満が出たケースが一部ある | ロットやタイミングによる個体差の可能性もあり |
本体や扉が重く、設置や開閉に手間取ったという声もある
ルスネコボックスは、スチール製でしっかりしたつくりになっている分、どうしても本体の重さがあります。
口コミの中には、
- 「玄関まで運ぶのにひと苦労だった」
- 「扉が重めで、子どもが開け閉めするのは少し心配」
といった声もありました。ただ、重さがあるぶん、
- 風で倒れにくい
- 安っぽく見えない
- 空き巣やイタズラのターゲットになりにくい
というメリットもあります。設置のときはできれば大人2人で作業したり、開閉は基本的に大人が行うなど、安全面に気をつけて使うと安心です。「重い=悪い」だけでなく、「重い=しっかりしていて頼りになる」という側面もあるので、ご自身の体力や家族構成と照らし合わせて判断してみてください。
価格が高めで購入を悩んだ人もいる
ルスネコボックスは、ホームセンターなどにある簡易的な折りたたみ宅配ボックスと比べると、価格帯はどうしても高めです。口コミを見ても、
- 「値段で少し迷った」
- 「他の商品と比較して、勇気のいる価格だった」
という声はちらほら見られました。ただその一方で、
- 「高かったけど結果的に満足」
- 「長く使うものだから、しっかりした物を選んで良かった」
- 「もっと早く買えばよかったと思うくらい便利」
という感想も多く、一度買ったら何年も使う“玄関の設備”として考えるかどうかが、価格に対する印象を左右しているようです。「今年だけの便利さ」ではなく、
- 3年、5年と使い続ける
- その間に何十回、何百回と荷物を受け取る
ことを考えると、コスパのとらえ方も変わってきます。
指紋認証・デジタルキーの反応がシビアに感じるケース
指紋認証モデルやデジタルキー付きモデルでは、
- 「指紋の読み取りにコツがいる」
- 「押す場所や押し方によって、最初は少し戸惑った」
という声もあります。ただし、これはスマートフォンの指紋認証やタッチパネルと同じで、
- 何度か使ううちに慣れてきた
- 登録し直したらスムーズになった
という口コミも多く見られます。「機械がとても苦手」という方は、最初はシンプルなダイヤルキータイプを選ぶのも一つの方法ですし、
- 家族にひとり“操作に慣れた担当者”を決める
- よく使う指を複数登録しておく
といった工夫でカバーすることもできます。
説明書や梱包まわりに不満が出た事例も一部で見られる
ごく一部ではありますが、
- 「説明書が分かりづらかった」
- 「梱包材のニオイが気になった」
といった声もありました。とはいえ、これは製造ロットやタイミングにもよる部分です。
最近は説明書も改善されていたり、公式サイトや販売ページの写真・説明がより詳しくなっていますので、最新情報を確認しながら検討してみてくださいね。
ルスネコボックスの良い口コミ・評判
次に、ルスネコボックスを実際に使っている方の「良い口コミ」を見ていきましょう。
全体としては、満足している声がかなり多い印象でした。
良い口コミのポイントを一度表にまとめると、全体像がつかみやすくなります。
| 良い口コミの主な内容 | こんな人に特にメリット大 |
|---|---|
| 玄関まわりになじむシンプルでおしゃれなデザイン | 外構や玄関の見た目・インテリアを重視する人 |
| 大容量で複数の荷物が入り、再配達がほとんどなくなった | 共働き・日中不在が多い世帯 |
| ダイヤルキー・デジタルキーが簡単で、鍵いらずで便利 | 家族で荷物の受け取りを分担したい人 |
| 使い方マグネット付きで宅配業者にも伝わりやすい | 宅配ボックス初心者・初めて設置する人 |
| 完成品で届き、つくりも頑丈&防水性が高く安心 | 組み立てが苦手・長く安心して使いたい人 |
玄関まわりになじむシンプルデザインで見た目が好評
まず多かったのが、デザインに関する口コミです。
- 「外構の雰囲気に合っていておしゃれ」
- 「シンプルな形と色味で、玄関がすっきり見える」
- 「宅配ボックス感が強すぎず、家具っぽいのが良い」
など、見た目への満足度が高い印象でした。
玄関まわりは、お家の“顔”になる大事な部分。
「機能的でも見た目がちょっと…」という宅配ボックスもある中で、
ルスネコボックスはデザイン重視の方からも選ばれているようです。
外から見たときの統一感や、
来客があったときの印象まで意識したい方には、特に嬉しいポイントですね。
大容量で複数の荷物が入り、再配達がほとんどなくなった
次に多かったのが、「荷物がしっかり入る」という声です。
- 「まとめて頼んだ荷物も一度に受け取れた」
- 「思った以上にたくさん入る」
- 「再配達の依頼をしなくて済むようになった」
など、容量面への満足度も高め。
一度の配達で複数個の荷物を受け取れることもあるため、日中家を空けていることが多い方ほど便利さを実感しやすいといえそうです。
「今日は何が届いているかな?」と、
帰宅後に宅配ボックスを開けるのがちょっとした楽しみになっている、
という口コミもありました。
ダイヤルキー・デジタルキーが簡単で、鍵いらずなのが便利
鍵の仕組みについても、好意的な口コミが多く見られました。
- 「ダイヤルを合わせるだけで使えて楽」
- 「物理キーを持ち歩かなくていいのが嬉しい」
- 「暗証番号だけで解錠できるので、家族で共有しやすい」
といった声が目立ちます。
鍵を増やしたくない方、
「家族それぞれが別々の時間に荷物を出し入れすることが多い」というご家庭にもぴったりです。
お子さんが大きくなって、自分で荷物を取りに行けるようになったときも、
暗証番号を共有しておけばスムーズですね。
使い方マグネット付きで、宅配業者にも伝わりやすい
口コミを見ていて「いいな」と感じたのが、案内マグネットの存在です。
- 「宅配業者さんへの説明マグネットが分かりやすい」
- 「使い方を貼っておけるので、初めての配達員さんにも伝わる」
など、宅配ボックス初心者さんにも安心な工夫がされています。
「せっかく設置したのに、配達員さんが使い方に迷ってそのまま持ち帰ってしまった…」
という残念な事態も防ぎやすくなります。
初めて見る宅配ボックスでも、
「ここに入れてください」と一目で分かってもらえるので、
お互いに余計なストレスが減らせます。
完成品で届き設置がラク、つくりも頑丈で防水性も高評価
最後に多かったのが、つくりのしっかりさと設置のラクさについての口コミです。
- 「完成品で届くので、組み立てが不要で助かった」
- 「想像以上に頑丈で安心感がある」
- 「雨の日でも中身が濡れる心配がない」
など、「ちゃんとした物を買った」という満足感につながっているようです。
組み立て式の家具や家電が苦手な方でも、届いたら玄関先まで運んで置くだけで基本的にはOKなので、「大きな家具はちょっとハードルが高い…」という方にも使いやすいですね。
ルスネコボックスの価格とお得に買う方法
ルスネコボックスの価格帯の目安
ルスネコボックスは、モデルや購入先によって価格は変わりますが、
- 簡易な布製宅配ボックスよりは高め
- しっかりした金属製・据え置きタイプとしては標準的〜やや高級寄り
というイメージです。「安いからとりあえず試す」というよりは、ちゃんとした宅配ボックスを長く使いたいという方向けの商品と言えます。
| モデル名 | 目安価格(税込) | サイズ(W×H×D) | 最大重量 | 鍵のタイプ | 特徴のイメージ |
|---|---|---|---|---|---|
| ルスネコボックス ONE | 約17,000〜18,000円前後 | 34.5cm×56cm×35cm | 30g | ワンプッシュキータイプ | エントリーモデル。コンパクト&普及価格帯。 120サイズ対応 |
| ルスネコボックス スタンダード | 約24,000〜27,000円前後 | (下扉) 31.5cm×60cm×34cm (上扉) 33.5cm×31.5cm | 35kg | ゼロリターンキー デジタルキー 指紋キー | 元祖スタンダードモデル。戸建て向けの定番サイズ。上扉とした扉あり。 |
| スタンダード+専用ベースセット | 約37,800円前後 | (本体) 37.6cm×79cm×36.5cm (専用ベース) 37.6cm×23.5cm×36.5cm | 35kg | 同上 | スタンダードモデルに加えて転倒・盗難対策をしっかりしたい方向け |
| デジタルキーver(限定) | 約30,000円前後 | (本体) 37.6cm×79cm×36.5cm (専用ベース) 37.6cm×23.5cm×36.5cm | 15kg | ゼロリターンキー デジタルキー 指紋キー | ボタン操作で開閉できる人気の鍵タイプ |
| Premium(プレミアム) | 約40,000〜44,000円前後 | 40.5cm×90cm×35.5cm | 35kg | 同上 | 上級モデルでデザイン性高め。カラーバリエーションも豊富。左開き対応可。 |
| Premium ポスト付き | 約40,000円台前半 | 40.5cm×90cm×35.5cm | 35kg | 同上 | ポスト一体型で玄関まわりをすっきり統一 |
| Premium 専用ベースセット | 約51,600円前後 | 40.5cm×90cm×35.5cm (専用ベース) 40cm×23.5cm×33cm | 35kg | 同上 | プレミアム+ベース付きのフルセット |
| Excellent(エクセレント) | 約52,000〜66,000円前後 | 40cm×100cm×40cm (専用ベース) 40cm×24cm×33cm | 35kg | ゼロリターンキー デジタルキー 指紋キー | 指紋認証キー搭載。最上位クラスのモデル |
| ロゴなしデザインモデル | 約26,000円前後 | (下扉) 31.5cm×60cm×34cm (上扉) 33.5cm×31.5cm | 35kg | スタンダード系 | ロゴを抑えたシンプル外観が好みの方向け |

公式ショップとECモール(楽天・Amazonなど)の違い
ルスネコボックスは公式サイトと楽天、AmazonなどのECモールで販売しています。
- 公式ショップ → 保証やサポート面で安心感がある
- ECモール → ポイント還元やセールが狙いやすい
といった違いがあるので、
- 「少しでもお得に買いたい」ならポイント還元
- 「サポートを重視したい」なら公式ショップ
というように、重視したいポイントに合わせて選んでみてください。
セール・ポイント還元・クーポンで安く買うコツ
- 楽天スーパーセール
- お買い物マラソン
- Amazonの大型セール
- Yahoo!ショッピングのキャンペーン
などのタイミングを狙うと、ポイント還元や割引で実質負担額を抑えやすくなります。
気になっている方は、お気に入り登録や欲しいものリストに入れておいて、セール時に価格をチェックするのもおすすめです。
ルスネコボックスの補助金・キャンペーン情報
ルスネコボックスが補助金対象になるケースと確認方法
自治体によっては、
- 再配達削減
- 防犯対策
などを目的として宅配ボックスの設置に補助金を出しているところもあり、ルスネコボックスも、条件によっては補助金対象になることがあります。
お住まいの市区町村のホームページで、
- 「宅配ボックス 補助金」
- 「再配達削減 補助制度」
といったキーワードで検索してみると、制度の有無を確認できますし、国土交通省のサイトでも支援一覧を見れます。
参考:国土交通省における宅配ボックス設置に関する支援策等一覧
自治体の宅配ボックス補助金の探し方と申請の流れ
- 自治体のホームページで「宅配ボックス」関連の補助制度を検索
- 対象商品・対象者・補助金額を確認
- 見積書や領収書、設置後の写真など必要書類を用意
- 申請書を提出して審査を待つ
自治体によって条件や手順は違うので、必ず最新情報をチェックしてくださいね。
紹介キャンペーンや期間限定キャンペーンでお得に購入する方法
ルスネコボックスでは紹介キャンペーンを開催中です。
- 紹介キャンペーン
- LINE登録でクーポン配布
などを行っていることもあります。
「定価で買うのはちょっと…」という方は、
購入前にキャンペーン情報も一度チェックしておくと良いですよ。
ルスネコボックスの機能・特徴
ここからは、口コミで触れきれなかった機能面の特徴を、やさしく整理していきます。
複数回投函が可能な構造で再配達を大幅カット
ルスネコボックスは、一度荷物を入れたあとも、工夫された構造で追加の荷物を入れられるタイプがあります。
1日に何度か配送がある日でも、
- 午前:通販の荷物
- 午後:別のサイトで頼んだ商品
- 夕方:フリマアプリの小さめの荷物
のように、まとめて受け取れることも。
結果として、再配達の回数がぐっと減り、配達員さんの負担軽減にもつながります。
スリムで省スペース設計なのに大容量
「大容量」と聞くと、「玄関前が宅配ボックスで埋まってしまうのでは…?」
と不安になる方もいるかもしれません。ルスネコボックスは、なるべく奥行きを抑えつつ、内部の空間を活かした設計になっているので、
- 壁際に寄せて置きやすい
- 通り道をふさぎにくい
- 自転車やベビーカーとの動線も確保しやすい
といった工夫がされています。「どっしり大きいのに、邪魔になりにくい」というバランスを目指したデザインです。
デジタルキー・指紋認証によるスマート開閉機能
モデルによっては、
- 暗証番号を入力して解錠できる「デジタルキー」
- 指紋で開閉できる「指紋認証キー」
など、よりスマートな鍵の仕組みを採用しているタイプもあります。
鍵を持ち歩く必要がなく、
- ランニングやウォーキングの合間に荷物を取り出す
- 家族がそれぞれのタイミングで荷物を出し入れする
- 鍵を増やしたくないミニマリスト志向の方
といったシーンでも便利です。
防水・防塵性に優れたパウダーコーティング加工
屋外に置く宅配ボックスは、
- 雨や風
- 砂ぼこり
- 日差し
などの影響をどうしても受けます。
ルスネコボックスは、表面にパウダーコーティングと呼ばれる加工が施されていて、
- 雨水がしみ込みにくい
- 汚れがつきにくい
- サビにくい
といったメリットがあります。
長く使うほど、この違いがじわじわ効いてくる部分です。
「買ったときはよかったのに、数年でサビだらけ…」という残念な状態になりにくいのは、
屋外で使う道具としてかなり大事なポイントですね。
完成品で届いて工事不要、置くだけで設置できる
「工事が必要そう」「設置が大変そう」と心配している方も多いですが、
ルスネコボックスは完成品で届くタイプが多く、置くだけでOKです。
- 組み立てに不慣れな方
- ねじや工具が苦手な方
でも、玄関先まで運んで所定の位置に置くだけで、すぐに使い始められます。
必要に応じて、あとからワイヤーや金具で固定することもできますが、
最初の一歩としては「置くだけでOK」という気軽さは大きな魅力です。
再配達削減で、ドライバー負担と環境負荷の軽減にもつながる
宅配ボックスの良さは、私たちの便利さだけではありません。
- 再配達の回数が減る → ドライバーさんの負担が軽くなる
- 無駄な再配達が減る → 車の走行回数が減り、CO2削減にも
というように、環境にもやさしい選択と言えます。
小さなことに見えますが、「できる範囲でエコに貢献したい」と考えている方にとっても、うれしいポイントですね。
ルスネコボックスの防犯性と安全対策
鍵・デジタルキー・指紋認証キーのセキュリティ面
ルスネコボックスは、モデルによって鍵の方式が異なりますが、いずれも第三者が勝手に開けにくい仕組みになっています。
- ダイヤル式 → 暗証番号を知らないと開けられない
- デジタルキー → ボタン操作で暗証番号を入力して解錠
- 指紋認証 → 登録した指紋以外では開きにくい
「鍵を失くすのが心配」という方でも、暗証番号や指紋で管理できるのは安心ですね。
盗難防止プレートや構造上の工夫(手が届きにくい投入口など)
宅配ボックスで気になるのが、「誰かに中身を取られないか」という点。
ルスネコボックスは、
- 投入口から手を入れにくい構造
- 扉やフタがしっかり閉まる
など、簡単には中身を取り出せないよう工夫されています。
必要に応じて、盗難防止プレートや固定金具を使うとより安心です。
アンカー固定・ワイヤー固定など転倒・持ち去り防止の方法
防犯性をさらに高めたい場合は、
- 地面に固定する「アンカー固定」
- フェンスや柱とつなぐ「ワイヤー固定」
などの方法も検討してみましょう。
重さがあるとはいえ、まったく動かせないわけではないので、
人目のつきやすい場所に置いたり、固定方法を工夫することで安心感がアップします。
他社宅配ボックスとの比較
ソフトタイプ簡易宅配ボックスとの違い(防犯性・耐久性)
ホームセンターなどで見かける、布製の折りたたみ宅配ボックスと比べると、
- ルスネコボックス → 金属製で頑丈、防犯性や耐久性が高い
- 簡易ボックス → 価格は安いが、雨・風・イタズラに弱い
という違いがあります。「まずはお試しで」という場合は簡易タイプもアリですが、
長く安心して使いたいなら、しっかりした据え置きタイプの方が安心感は高いです。
据え置き型・壁付け型など他タイプとの違い
宅配ボックスには、
- 地面に置く「据え置き型」
- 壁面に固定する「壁付け型」
- ポスト一体型
など、いくつかのタイプがあります。ルスネコボックスは主に据え置き型なので、
- 工事不要で設置が簡単
- 置き場所を変えやすい
というメリットがあります。
ルスネコボックスを選ぶ決め手になるポイント
- デザインが好みに合うか
- 玄関のスペースに無理なく置けるか
- 必要な荷物サイズ・量が入るか
- 防犯性や鍵の仕組みに安心できるか
このあたりをチェックして、「他の宅配ボックスより合っている」と感じたなら、ルスネコボックスは有力候補になります。
さらに、他社の代表的なタイプとざっくり比較すると、次のようなイメージです。
| 項目 | ルスネコボックス | 簡易布製ボックス | 壁付けポスト一体型 など |
|---|---|---|---|
| 価格帯 | 中〜やや高め | 安い | 中〜高め |
| 設置方法 | 据え置き・工事不要 | 据え置き・工事不要 | 壁付け工事が必要な場合も |
| 防犯性 | 高い | 低め(破られやすい・開けやすい) | 中〜高(製品による) |
| 耐久性・防水性 | 高い(パウダーコーティングなど) | 低め(雨風・紫外線に弱い) | 製品による |
| デザイン性 | シンプルで外構になじみやすい | 生活感が出やすい | デザイン性の高い製品も多い |
| 置き場所の自由度 | 比較的自由に配置できる | 自由 | 壁面の状況に左右されやすい |
ルスネコボックスのメリット・デメリット
ルスネコボックスの良い点・気になる点を、一覧で比較できるようにまとめると次のようになります。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 再配達の手間とストレスが大きく減る | 本体が重く、設置場所まで運ぶのが大変な場合がある |
| 玄関まわりの見た目を損なわないシンプルデザイン | 簡易タイプの宅配ボックスに比べると価格が高め |
| 大容量でまとめ買い派・通販好きでも安心 | モデルによっては鍵・デジタルキーの操作に慣れが必要 |
| ダイヤルキーやデジタルキーなど鍵の管理がしやすい | 玄関前のスペースがかなり狭い家だとサイズ的に厳しい場合も |
| 完成品で届き、組み立て不要で導入しやすい | 重量があるため、設置後の移動がやや大変 |
メリット・デメリットから見た「おすすめする人」「おすすめしない人」
- ネット通販をよく利用する
- 日中は家を空けることが多い
- 玄関の見た目も大事にしたい
- 玄関前のスペースがほぼない
- 近々引っ越しの予定がある
ルスネコボックスの設置方法と使い方のコツ
設置に必要なものと基本的な設置手順
ルスネコボックスは基本的に完成品で届くので、
- 玄関先まで運ぶ
- 置きたい場所に設置する
- 必要に応じて、付属の金具やワイヤーで固定する
といった流れで使い始められます。
工具が必要な場面がある場合も、説明書に沿って作業すれば難しい作業はほとんどありません。
玄関まわりの動線を邪魔しない設置パターン例
- 玄関ドアの開閉の邪魔にならない位置
- ベビーカーや自転車の出し入れを妨げない場所
- 荷物を出し入れしやすいスペース
などを意識しながら、実際に玄関を出入りする動きをイメージしつつ置き場所を決めるのがおすすめです。
宅配業者に正しく使ってもらうための案内方法(マグネット・メモの書き方)
付属の案内マグネットや説明シートを、
- ボックスの目立つ位置
- インターホンのそば
などに貼っておくと、初めて来る配達員さんにも使い方が伝わりやすくなります。
「荷物は宅配ボックスに入れてください」
「入らない場合は不在票をポストにお願いします」
など、一言メモを添えておくのも親切ですね。
ルスネコボックスのメーカー・サポート体制
メーカー・販売店の特徴と安心感
ルスネコボックスは、宅配ボックスを専門的に扱っているショップやメーカーから販売されていることが多く、
- 宅配ボックスに特化したノウハウ
- 外構や玄関周りに馴染むデザイン提案
などに強みがあります。「なんとなく安いもの」ではなく、
専門店ならではの安心感を重視したい方にも向いています。
保証内容・初期不良や故障時の対応
購入先によって詳細は異なりますが、
- 一定期間の保証が付いている
- 初期不良があれば交換に応じてもらえる
といったサポートが用意されていることが多いです。気になる方は、
- 保証期間はどれくらいか
- どんな不具合が保証の対象になるか
を事前にチェックしておくと安心です。
困ったときの問い合わせ方法とサポートの受け方
- 購入したショップの問い合わせフォーム
- メーカーのサポート窓口
などから、使い方や不具合について相談できます。説明書だけで不安なときは、「ここが不安なのですが…」と遠慮せず問い合わせてみましょう。
ルスネコボックスに関するQ&A
- ルスネコボックスはどのような場所に設置できますか?
-
ルスネコボックスは基本的に以下の場所に設置できます。
- 玄関ポーチ
- アプローチの一角
- カーポートの近く
屋根があるとベストですが、屋外でも使えるように防水性は考慮されています。
- デジタルキーの操作は難しくありませんか?
-
最初は少し戸惑うかもしれませんが、慣れてしまえばボタン操作だけで開閉できるので楽に感じる方が多いです。
暗証番号はご家族と共有しておくと、それぞれ好きなタイミングで荷物を取り出せます。
- 雨や風に強いですか?長期間屋外に置いても大丈夫?
-
防水・防錆性を考えた加工が施されているため、通常の雨や風であれば問題なく使える設計になっています。
ただし、暴風雨や台風などのときは、
- 扉がしっかり閉まっているか
- 飛ばされそうな物が近くにないか
などを確認しておくとより安心です。
- 再配達なしで複数の荷物を受け取れますか?
-
モデルにもよりますがスタンダードモデルでも
- 小さめの荷物なら複数個
- 大きめの箱なら1〜2個
程度であれば、一度に受け取れる容量です。まとめ買いが多い方は、容量に余裕のあるモデルを選んでおくと安心です。
- 初期不良時の返品・交換は可能ですか?
-
初期不良の場合、問い合わせフォームもしくは電話連絡すれば返品可能です。商品代金全額の返金と送料も店舗負担で返品できます。ただし商品到着後7日以内の連絡が必要なので注意しましょう。
以下の条件にあてはまる場合、返金・交換いたします。
【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールやお問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。【対応可能期間】
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合【返金額】
商品代金全額【返品送料】
店舗負担【備考】
引用元:宅配ボックス名品館-Q&A
返金を希望する旨、メールやお問い合わせフォームもしくはお電話にてお申し付けください。
返品の場合、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。 - ルスネコボックスのメーカーはどこですか?
-
宅配ボックス名品館を運営している有限会社ドリームチームになります。
引用元:宅配ボックス名品館-特商標取引法に基づく表記ショップ名 宅配ボックス名品館 販売業者 有限会社ドリームチーム - 宅配ボックスの寿命は何年ですか?
-
宅配ボックスの寿命目安は一般的に8〜10年です。
